|
|
Ольга [ 14.10.2010 15:56:34 ]
| Огромное спасибо Вашим менеджерам, которые без лишних слов помогли мне сделать заказ путем письма (у меня были проблемы с доступом к сайту). Огромное спасибо за Вашу работу и отношение - такое редко встречается сейчас!!! Ольга |
| В исключительных случаях мы принимаем заказ, сделанный в письменной форме, с указанием Ваших регистрационных данных и полного списка нужного Вам товара.
|
|
|
Елена [ 09.02.2010 12:39:21 ]
| | Здравствуйте! Спасибо вам за информацию по My torrente. Скажите. пожалуйста, а L Or de Torrente ещё выпускают? Или есть смысл заказать их у вас ещё? |
Вы можете оформить заказ на эту позицию по адресу: http://parfum-house.ru/parfum/woman/index.php?IBLOCK_ID=40&SECTION_ID=1448&UF_PROP005=32
Этот аромат еще встречается отдельными позициями на складах. Если Вас не устроит тот объем который стоит сейчас на сайте, Вы можете, оформляя заказ на него, а поле "адрес" указать необходимый Вам объем.
По-возможности мы попробуем найти для Вас именно этот объем.
|
|
|
Наталья [ 09.02.2010 11:13:30 ]
| | Огромное спасибо! очень удобно, оперативно и качественно! но хотелось бы что бы была представлена марка Montale и Amouage . |
Наш отдел ассортимента рассматривает вопрос о работе с этими марками парфюмерии.
Однако уже сейчас Вы можете сделать заказ на интересующую Вас позицию Amouage. Для этого Вам необходимо оформить заказ на любую парфюмерную позицию нашего каталога, а в поле "адрес" сделать пометку о том, что на самом деле хотели заказать.
Нам необходимо точное название аромата и необходимый объем.
Наш оператор свяжется с Вами и уточнит наличие, а также цену. Если цена Вас не устроит Вы всегда можете отказаться от заказа.
|
|
|
Александр. [ 11.10.2009 11:09:38 ]
| Здравствуйте. Пытаюсь оформить заказ, и есть вопрос.
ОБА ТЕЛЕФОНА ДЛЯ СПРАВКИ ОТКЛЮЧЕНЫ ИЛИ ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНЫ.
Сегодня воскресенье, допускаю, НО ничего не сказано про время работы справочных телефонов.
Спасибо Вам. |
Да, действительно, телефонные консультации возможны только в рабочее время. На данный момент мы исправили в контактных данных информацию на: "Справки c 10.00 до 20.00 по будним дням".
Извините за доставленные неудобства!
|
|
|
Наталья [ 28.06.2009 11:10:54 ]
| | Подскажите, что значит "предварительный заказ" и как долго он обрабатывается? Очень хочу получить Ghost, но он уже не первый месяц в этом статусе. Если сделаю заказ, как скоро смогу его заполучить? |
"Предварительный заказ" означает, что Вы можете сделать заказ на эту позицию и, при ее поступлении на склад, наш оператор свяжется с Вами и уточнит стоимость и время возможной доставки.
Часто статус "Предварительный заказ" стоит у ароматов, которые были выпущены давно или поступают в продажу ограниченными партиями. В любом случае, после оформления заказа на товар с этим статусом, наш оператор свяжется с Вами по указанному в форме заказа телефону и уточнит всю ситуацию с наличием, ценой и возможным временем доставки.
|
|
|
Инна [ 13.03.2009 17:05:33 ]
| | Здравствуйте! Почему у вас нет оплаты через яндекс-деньги? |
| К сожалению, деньги, хранящиеся в интернет-кошельке нам не нужны. У нас возможен только наличный платеж.
|
|
|
Саша [ 09.10.2008 09:38:08 ]
| | У вас точно не подделка? |
Весь товар мы получаем непосредственно от производителя.
Если некоторые товарные позиции, которые сделаны "по лицензии", это крайне редкий случай для особо популярных ароматов, снятых с официального производства. Такие товары обязательно помечены в каталоге словом "лицензия" (см. Oblique (FFWD) туалетная вода (лицензия)).
Также Вы всегда можете проверить штрих код и код срока годности, прежде чем отдавать курьеру деньги.
|
| |